- Q1保険金の請求をしたい
- Aご契約いただいている商品によってお問い合わせ先が異なります。保険金の請求・各種手続きページにてご確認ください。
※保険証券、加入者証等でもご確認いただけます
- Q2保険金の給付対象となるか知りたい
- Aご契約いただいている商品の請求窓口へお問い合わせください。窓口は保険金の請求・各種手続きページにてご確認ください。
- Q3加入している保険の内容確認をしたい
- A【団体保険】
パルシステム共済生活協同組合連合会 保険事業部へお問い合わせください。
TEL:0120−201−342（受付時間 月～金 9：00～17：30）
【その他の保険】
ご契約いただいている商品によってお問い合わせ先が異なります。こちらのページにてご確認ください。
- Q4住所変更、解約、コース変更等の手続きをしたい
- A【団体保険】
パルシステム共済生活協同組合連合会 保険事業部へお問い合わせください。
TEL:0120−201−342（受付時間 月～金 9：00～17：30）
【その他の保険】
ご契約いただいている商品によってお問い合わせ先が異なります。こちらのページにてご確認ください。
- Q5保険料控除証明書について確認したい
- A【団体保険】
パルシステム共済生活協同組合連合会 保険事業部へお問い合わせください。
TEL:0120−201−342（受付時間 月～金 9：00～17：30）
【その他の保険】
ご契約いただいている商品によってお問い合わせ先が異なります。こちらのページにてご確認ください。
- Q6保険料の支払い方法、口座を変更したい
- A【支払方法】
- 団体保険は、こちらからお手続きください（パルシステムのオンラインパルの登録が必要になります）。
- ペット保険はパルシステム共済生活協同組合連合会 保険事業部へお問い合わせください。
TEL:0120−201−342
【受付時間】月～金 9：00～17：30
- その他の保険（アフラック、オリックス生命等）は、こちらよりお手続きください。
- Q7振込払いを口座振替、クレジットカードに変更したい。
- A【支払方法】
こちらからお手続きください（パルシステムのオンラインパルの登録が必要になります）。
- Q8控除証明対象外の商品は何ですか？
- A控除証明の対象外商品は、以下の商品です。
- 東京海上日動火災：新コープのケガ保険、学費ほしょう保険
- 三井住友海上火災：自転車保険、こども保険（ケガ・学費・マイキッズ ※募集停止商品）
※控除証明の対象商品に関する詳細は、国税庁ホームページにてご確認ください。
- Q10控除証明の「電子発行できる商品」と「電子発行できない商品」を同時に申請するためには、どのようにしたら良いですか。
- Aこちらからご確認ください。
- Q11【団体保険】引っ越ししたらどうなりますか？
- A
- 同一都県内の転居の場合：住所変更で継続できます。
- パルシステムの配送エリア内の他都県へ転居の場合：転居先でパルシステムにご加入頂くことにより、継続できます。
- パルシステムの配送エリア外への転居の場合：商品によって異なります。詳しくはお問い合わせください。
- Q12パルシステムを脱退する場合の保険の手続きについて知りたい
- Aパルシステム共済生活協同組合連合会 保険事業部へお問い合わせください。
TEL:0120−201−342
受付時間 月～金 9：00～17：30
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